ユーザーがタブレットで、静岡の多様な魅力を紹介する予約サイトを閲覧中。画面には海鮮丼、スキューバ、パラグライダー、茶摘みの写真が並び、問い合わせ3倍増を示す成長グラフが浮かぶ。

なぜ、サイト訪問者の行動は「問い合わせ300%増」に変わったのか?WordPressマルチサイトが導き出した、「情報」と「体験」を繋ぐ最適解。

導入背景

多言語での情報発信サイトは成功を収め、静岡の魅力を世界に伝える基盤は整いました。しかし、クライアントは次の課題に直面していました。サイト訪問者が「行ってみたい」と感じた後、その熱量を実際の「予約・体験」という行動に繋げるための仕組みが存在せず、大きな機会損失が発生していたのです。

課題の整理

  • サイト訪問者の興味関心(情報収集)と、実際の行動(予約)がサイト内で分断されている

  • 各体験施設の予約方法がバラバラで、ユーザーが離脱する原因となっている

  • サイトの価値を「情報提供」から、地域経済に直接貢献する「コンバージョン創出」へと昇華させたい

  • 将来的なアクティビティの追加やカテゴリ拡張にも耐えうる、スケーラブルな技術基盤が必要

実施施策

  • WordPressマルチサイトによる、スケーラブルな予約ディレクトリ基盤の構築

    • 将来的に、アクティビティの種類ごとにサイトを拡張することを見据え、マルチサイト機能を採用。単一のWordPressインストールで複数のサイトを管理でき、将来の事業展開にも柔軟に対応できる、スケーラブルな技術基盤を確立。サブディレクトリ型で運用で、メインサイトとの一体感を担保。
  • GeoDirectoryプラグインの高度なカスタマイズ

    • WordPressの強力なディレクトリプラグインをベースに、静岡県の多様なアクティビティに対応できるよう、独自のカスタマイズを実施。150以上の体験・宿泊施設を、検索可能なデータベースとして統合。
  • 直感的な検索UXの設計

    • ユーザーが「エリア(例:伊豆)」「カテゴリ(例:温泉)」「予算」といった条件で、膨大な選択肢の中から、自身の目的に合った体験を瞬時に見つけ出せる、ストレスフリーな検索インターフェースを設計。

成果

  • 年間問い合わせ数:約100件弱(改善前)→ 300件以上(改善後1年間)3.0倍の成長を達成

  • サイト回遊性の向上:予約ディレクトリページの直帰率が60%改善し、ユーザーがサイト内で具体的な旅行計画を立てていることを証明

  • 事業価値の向上:「情報提供」と「予約機能」を統合したことで、サイトが観光DXの成功事例となり、地域経済への貢献を可視化

クライアントの声(担当者コメント)

「私たちの情報サイトは、美しいけれど”素通りされる”場所でした。ドリームサウンドさんは、単なる予約サイトではなく、ユーザーの『旅をしたい』という気持ちを、実際の行動へと導く『エンジン』を設計してくれました。サイト経由での問い合わせが増えたことで、地域の事業者からも大変喜ばれています。」

担当領域

  • WordPressマルチサイト設計・構築

  • ディレクトリサイトの要件定義・実装

  • UX/UIデザインの設計

  • コンバージョン最適化コンサルティング

  • プロジェクトマネジメント

まとめ

本プロジェクトは、Webサイトの価値が、単なる情報発信ではなく、いかにユーザーを最終的なゴール(コンバージョン)へと導けるかにかかっていることを示しています。我々は、お客様のビジネスモデルを深く理解し、その成果を最大化するための「コンバージョン・エンジン」を、技術と戦略の両面から設計・構築することをお約束します。

今回の成功を支えた、ドリームサウンドの課題解決力

ユーザーの行動を”予約”に繋げる「UX分析力」

GA4のデータ分析で、ユーザーがどこで熱量を失い、離脱しているのかを正確に特定。感覚ではなく、データに基づき、コンバージョンへの最短経路を設計します。

複雑な要件を形にする「技術選定・実装力」

WordPressマルチサイトや高度なプラグインのカスタマイズなど、クライアントの将来的な拡張性まで見据えた、最適な技術基盤を選定し、確実に実装します。

公開後も成果を出す「グロース支援力」

サイトは作って終わりではありません。公開後のユーザー行動データを分析し、継続的な改善提案を行うことで、サイトの価値を育て続けます。

次は、あなたのサイトの課題を解決しませんか?

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「アクセスはあるのに、なぜか問い合わせに繋がらない…」「サイトがビジネスの成果に貢献している実感がない。」そんなお悩みはありませんか?諦めるのは、まだ早い。どんなサイトにも、データだけが知っている「改善の糸口」は必ず存在します。まずは30分の無料相談で、我々があなたのサイトの現状を分析し、コンバージョンを改善するための「最初の具体的な一歩」をご提案します。

データ分析レポートを背景に、自信を持って正面を見据える、ドリームサウンド代表取締役の内山龍也。

担当コンサルタントより:

「多くのサイトが持つポテンシャルは、その半分も発揮されていません。それは、ユーザーの熱量を、最後の”一押し”で行動に変えるための『設計』が欠けているだけです。データは、そのための最も正直な羅針盤です。あなたのサイトが本来持つべき輝きを取り戻すお手伝いをします。」

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